1. 維度全面
    • 支持各維度統計,管理員可以從企業、隊列、座席、IVR、中繼維度、訪客維度等對座席工作情況進行統計,預測未來業務趨勢;
    字段豐富
    • 上百個聯絡中心運營管理所需要的報表字段;
    分時統計,數據下鉆
    • 系統支持表格和圖形兩種表現形式,支持點擊下鉆分析,能夠從粗粒度到細粒度從多個維度逐級統計分析;
  2. 小貼士
    關于登錄的常見問題
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