小貼士

關于登錄的常見問題
天潤融通Clink2正式上線已有不短的時間,今天給大家簡單介紹一下登錄時可能遇到的問題,幫助大家更好的操作系統。
客戶留言箱如何設置管理
在后臺操作系統管理中,客戶來電遇到座席繁忙的情況時,我們可以讓客戶主動留言,第一時間了解客戶的需求以便有準備地回復客戶。如何妥善設置留言箱,我們今天就來解決這個問題。
次數、通數,傻傻分不清楚? ——座席報表中常見的易混淆字段釋義
有用戶朋友常跟我們反映,被座席報表中一些詞弄得暈頭轉向,例如“座席來電通數”和“總呼入座席數”,它們各代表什么含義,又有何區別呢?今天我們為大家梳理一下座席報表中常見的易混淆字段釋義。
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